Kundenkommunikation persönlich und digital

 

Digitale Technologien ermöglichen schnellen und direkten Kontakt zu Kunden und bereiten doch einige Herausforderungen in der Kommunikation. Das kostenfrei Whitepaper „Kommunikation im Vertrieb“ ist ein praktischer Leitfaden für die Kundenkommunikation: im persönlichen Gespräch, am Telefon und digital. 

Viel Erfolg damit in Verkaufsgesprächen!

Es enthält:

  • das persönliche Verkaufsgespräch,
  • Verkaufsgespräch am Telefon,
  • Aktives Zuhören,
  • Fragenkatalog,
  • wertschätzende Kommunikation in schwierigen Gesprächen,
  • Die E-Mail Kommunikation.